développer la médiation dans tous les domaines
son action principale privilégie la promotion de la médiation familiale, l'aide et le soutien aux familles confrontées à une crise, un conflit ou une rupture de communication
elle favorisera l'information du grand public et des institutions concernées, la formation des médiateurs, la recherche sur les pratiques/théories, l'élaboration d'une éthique et d'une déontologie visant au respect des acteurs de médiation en regard à l'indépendance, l'impartialité, la neutralité du dispositif de médiation
elle développera l'élaboration de références propres à promouvoir la médiation par tous moyens : informations, formations, communication...